2018年6月29日下午，浙江完美在线网络科技有限公司在研发园职场成功举办“最美客服评选总决赛”。此次比赛由东柳街道总工会主席曹主席、总工会任老师以及公司工会干事担任评委，角逐在6位最美客服候选人之间展开。

          15:00分比赛正是开始，台下的选手们自信满满蓄势待发，比赛从两个方向统计总分。一方面是选手与客户对话时的录音内容以及反应，另一方面则是选手关于对这份工作理解的演讲。

         从他们的故事里我们看到了他们遭受过的委屈，面对客户毫无节制的谩骂几近放弃。也遇到过无奈，客户不清楚的口音和嘈杂的环境让他们一时不知道如何应对。

         还有怀疑、诋毁、冷漠，但面对困难，他们没有选择退缩。

        怀疑的言论让他们学会理解客户，能更贴近客户的心理渐渐打消他们的疑虑。

        陌生的口音让他们更有耐心，一步步引导客户领会客户的意思直到完成客户的需求。

        因为青春和梦想，每一天的成长都让他们变得更加耀眼。

        最后选手何曼用她的真诚的演讲何专业的录音打动了所有评委，以92分的优势得到了冠军，其余选手也获得了大家的认可。

        这次的活动展现了员工风采，弘扬了职业精神，激励着客服人在岗位上不断进取，最美客服人为自己代言。